一般利用者編
※ 一般利用者でログインして下さい。
- パスワードや名前の変更
- ログイン時にパスワードを間違えてロックされた場合
- パスワードを忘れてしまった場合
パスワードや名前の変更
画面下側のアカウント情報アイコンをクリックして下さい。
アカウント情報画面が表示されます。パスワードや名前を変更し、確定をクリックして下さい。
ログイン時にパスワードを間違えてロックされた場合
パスワードを誤って一定回数以上間違えた場合、セキュリティ上ロックがかかり、解除されるまで60分間はログイン出来ません。
ロックを解除する方法として2通りの方法を説明致します。１．貴社の統括管理者へご連絡下さい。(統括管理者側でのロックの解除方法)
２．サポートセンターまでお問い合わせ下さいませ。
電子メール：sekisan-cloud@kibi.co.jp
パスワードを忘れてしまった場合
１．貴社の統括管理者へご連絡下さい。
２．パスワード再発行※ パスワード再発行による仮パスワードは利用者情報に登録されているメールアドレスに送信されます。
メールアドレスの設定をされていない場合は再発行処理が出来ません。再発行手順は(統括管理者編 パスワードを忘れてしまった場合)をご参照下さい。
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